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@优秀的照顾护士员 养老照顾护士必须掌握的服务尺度及规范请查收

来源:hth华体会网页版   发布时间:2022-04-29 13:26nbsp;  点击量:

本文摘要:1、差别照顾护士品级基础服务内容首先,核实被照顾护士人的身体状况,确定对应的照顾护士级别划分为:自理、半照顾护士、全照顾护士、特级照顾护士。01、自理特征被照顾护士人具备完全行为能力,思维正常,运动自如。 服务内容扫除房间卫生;洗床单、被子;打开水、送饭;清洗、消毒餐具;如老人能到场文体运动,组织运动项目,并提供场所及设施。02、半照顾护士特征被照顾护士人头脑清醒,一部门身体运动已有未便。

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1、差别照顾护士品级基础服务内容首先,核实被照顾护士人的身体状况,确定对应的照顾护士级别划分为:自理、半照顾护士、全照顾护士、特级照顾护士。01、自理特征被照顾护士人具备完全行为能力,思维正常,运动自如。

服务内容扫除房间卫生;洗床单、被子;打开水、送饭;清洗、消毒餐具;如老人能到场文体运动,组织运动项目,并提供场所及设施。02、半照顾护士特征被照顾护士人头脑清醒,一部门身体运动已有未便。服务内容在自理服务内容基础上,增加如下服务:送取洗脸水、洗脚水;刮髯毛、剪指甲;协助洗澡;协助老人完成其他需求项目。03、全照顾护士特征被照顾护士人思维基本正常,行动未便,有时巨细便失禁。

服务内容在半照顾护士服务内容基础上,增加如下服务:送饭到屋,穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、倒便盆。04、特级照顾护士特征被照顾护士人不能行动,完全依赖他人照顾。

服务内容在全照顾护士服务内容基础上,增加如下服务:喂饭、喂水、喂药、资助翻身、处置惩罚床上巨细便、擦洗全身。2、服务规范01、15个“允许”与“不允许”(1)允许老人挑选服务人员,不允许服务人员挑选老人。(2)允许老人醒目的事情不干,不允许服务人员将服务推给老人。(3)允许老人给服务人员添贫苦,不允许服务人员嫌贫苦。

(4)允许老人对服务事情不满足,不允许服务人员对老人不满足。(5)允许老人委屈服务人员,不允许服务人员荼毒老人。

(6)允许老人有缺陷,不允许服务人员嫌弃老人。(7)允许老人拒绝接受服务,不允许服务人员拒绝服务。

(8)允许老人闹情绪,不允许服务人员发脾气。(9)允许老人不听劝告,不允许服务人员不耐心事情。

(10)允许老人给小费或礼物,不允许服务人员收小费,礼物。(11)允许老人不明确,不允许服务人员借机装糊涂。(12)允许老人犯错误,不允许服务人员纵容犯错误。

(13)允许老人说家人欠好,不允许服务人员讲眷属坏话。(14)允许眷属说老人欠好,不允许服务人员讲老人坏话。(15)允许老人自由转出转入,不允许服务人员勉励(劝说)老人转出转入。02、五“心”看待客人要平和热心;服务老人要认真细心;解释情况要慎重耐心;看待老人要体贴体贴;接受意见要老实虚心。

3、照顾护士基本要求及服务内容01、协助满足暮年人的基本需要食物的需要:注意暮年人的膳食营养,为不能自理的暮年人喂食和喂水。排泄的需要:资助不能自理的暮年人排便、排尿,实时清除排泄物。

舒适的需要:营造平静、清洁、温度适宜的休养情况。运动和休息的需要:资助暮年人适当运动,尽可能促进暮年人的正常睡眠。宁静的需要:防止暮年人跌倒、噎食、误吸、损伤,保持皮肤的完整性。爱和归属的需要:营造良好的休养情况和人际情况,促进暮年人的人际来往,资助暮年人实时与家人联系与相同,并给予精神上的体贴。

尊重的需要:运用相同技巧,维护暮年人的自尊,掩护暮年人的隐私。审美的需要:协助暮年人的容貌、衣着修饰,使其保持良好的精神状态。

02、暮年人生活照料服务内容小我私家清洁卫生服务:洗脸、洗手、洗头(包罗床上洗头)、洗脚,协助整理小我私家物品,清洁平整床铺,更换床单等。衣着服务:协助穿脱衣物、扣扣子、整理衣物等。修饰服务:梳头、化妆、剪指甲;协助剃头、修面等。饮食服务:协助用膳、饮水,或喂饭、喂水、管饲等。

如厕服务:定时提醒、协助如厕,使用便盆、尿壶等。口腔清洁照顾护士服务:协助刷牙、漱口等;假牙的清洁调养等。皮肤清洁照顾护士服务:清洗会阴、擦浴、沐浴等。压疮预防:保持床单元干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位,防局部受压过久,推拿受压部位增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁,预防皮肤受伤等。

便溺照顾护士:巨细便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护,实施人工排便、清洗、更换尿布等。03、老人生活照料服务要求使用文字或图表说明提供小我私家生活照料服务的规模、内容、时间、所在、人员、服务须知。

暮年人居室做到清洁、整齐,空气清新无异味。制订各项生活照料服务规范,能凭据暮年人的生理、心理特点提供优质的服务。按服务计划提供服务,到达完成率100%,压疮发生率0,暮年人和监护人满足率≥90%。提供生活照料服务的同时,贯彻尽可能长地维持和促进暮年人自理能力的事情理念。

对暮年人小我私家生活照料服务应保留提供服务的文件和记载。凭据检查法式,对小我私家生活照料服务做到逐日自查、每周重点检查、每月举行效果评估且有记载。


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