本文摘要：南昌百灵鸟家政服务有限公司企业共识三十五条一个公司的企业共识是一家公司企业文化的焦点。它包罗了一个企业的价值观、治理理念、谋划理念、方法论等。是企业统一思想的关键。只有思想统一，下定刻意，团结一心，才气使一个平凡的团队成就一番不平凡的事业。 【第一条】家政服务业是向阳工业，是我们恒久的事业。我们有恒久坚持艰辛奋斗的思想准备。 【第二条】我们公司生长最终模式：配合持股、共担责任与风险，结成公司与员工的利益与运气的配合体。【第三条】公司利益高于部门利益和小我私家利益。

南昌百灵鸟家政服务有限公司企业共识三十五条一个公司的企业共识是一家公司企业文化的焦点。它包罗了一个企业的价值观、治理理念、谋划理念、方法论等。是企业统一思想的关键。只有思想统一，下定刻意，团结一心，才气使一个平凡的团队成就一番不平凡的事业。

【第一条】家政服务业是向阳工业，是我们恒久的事业。我们有恒久坚持艰辛奋斗的思想准备。

【第二条】我们公司生长最终模式：配合持股、共担责任与风险，结成公司与员工的利益与运气的配合体。【第三条】公司利益高于部门利益和小我私家利益。局部听从全局，个体听从整体，下级听从上级。【第四条】创新精神、敬业精神与团联合作精神是我们公司文化的精髓。

依靠团队精神、团体奋斗到达配合目的。【第五条】努力树立身质超群的企业形象，全心全意地为客户服务，全心全意为阿姨服务。通过服务好阿姨 才气更好的服务好客户。

努力建设完善的服务考核尺度，向客户提供专业化和尺度化的服务。以客户满足度作为权衡一切事情的准绳。

【第六条】我们没有现成的路可以走，我们要想快速提升和生长，必须要增强学习。做中学，学中做。学习是公司每一小我私家必须终生要做的事，建设一个学习型的组织是我们的终生事业。【第七条】好的企业应该是家庭，是学校，是军队！【第八条】开放、共赢是我们生存和生长的基础。

努力探索在互利的基础上建设多种渠道、多种形式的外部互助。敢于打破通例，走别人没有走过的路。

【第九条】我们遵循民主决议，权威治理的原则。（重大决议需经治理层充实讨论。决议的原则是，从贤不从众。一经形成决议，就要实行权威治理，坚决、彻底执行之）。

【第十条】我们的用人原则是：德才兼备，以德为先；坚持人格平等；坚持公正、公正和公然。（每个员工都拥有即咨询权、建议权、申诉权与保注意见权。对于下级员工的咨询、建议和申诉，上级必须认真看待，耐心解释）。【第十一条】我们的三大纪律：1. 一切行动听指挥; 2.一切收入要归公; 3. 损坏物品要赔偿.【第十二条】我们的红线：一禁业务往来中受贿，使用事情之便谋取或输送不正当利益；二禁泄露公司秘密、贩卖公司客户信息，损坏公司名誉；三禁做私单，欺瞒公司私下促成阿姨与雇主的生意业务并收取利益费。

【第十三条】我们的口号：有人就有世界，有人就有一切。（为公司发现人、推荐人、留住人、造就人，就是对公司最有孝敬的人！我们的治理者任职资格的最重要一条，能否举荐和造就出及格的接棒人。

仅仅使自己优秀是不够的，还必须使自己的接棒人更优秀）。【第十四条】我们分配原则：按劳分配。就是按劳动的效果分配，而不是按劳累的水平分配。（只认劳绩,不认苦劳。

以业绩论英雄，以孝敬定回报。我们在酬劳与待遇上，坚定不移向优秀员工倾斜）。【第十五条】培训就是家政企业的焦点竞争力，是告竣品牌、专业、品质的必经之路。

【第十六条】不贬低同行，因为每个企业都不容易。【第十七条】创新就是率先模拟，找最好的葫芦画最好的瓢。先模拟，后创新。

（虚心向一切优秀的家政企业学习，不仅要低头拉车，更要抬头看天。增强与同行业的交流学习，制止闭门造车）。

【第十八条】坚持自我批判、自我纠偏、自我反省。勇于和善于开展品评和自我品评。【第十九条】虚心接受品评，倾听差别意见，团结一切可以团结的人。

【第二十条】哪怕只有1%的错误或失误，也要首先认可错误，不刻意申辩！只有这种态度才气改变和不停提升。【第二十一条】企业的焦点竞争力就在于执行力，没有执行力一切都是空谈。速度第一，完美第二；事事要有着落，件件要有回音。

【第二十二条】开会高效，会而有议，议而必决，决而必行，行而必果！【第二十三条】业务的真谛：就是要充实整合一切资源、人脉。把社会的人酿成我们的互助同伴。

(永远记着：转先容是最快捷的方式，口啤宣传是最好宣传方式。主顾后面另有主顾，服务的开始才是销售的开始)。

【第二十四条】人人都是服务员、人人都是宣传员、人人都是销售员。【第二十五条】千斤重担大家挑，个个头上有指标(公司必须制定恒久或短期的绩效尺度和计划，把事情指标落实、细化到每一小我私家，只有每一小我私家身上有指标有考核，才气挑起企业的重担，对于员工而小我私家而言，如果在事情中不缔造业绩，那么就会影响自己的生长前途，甚至淘汰）。【第二十六条】用钱先问：这个钱能不能不花， 如果一定要花，能不能让别人花， 如果只能自己花，能不能少花， 怎么样才气把钱花在刀刃上？ 花出去了，能否挣回来？永远记着：省一块钱比赚一块钱容易。

用钱要向效果付费倾斜。【第二十七条】变化是永恒稳定的真理。

提成会变、人为会变、股权会变、分红会变、职位会变、市场会变、情况会变、流程会变、一切都市变。对于变化，与其恐惧，不如主动拥抱。

【第二十八条】在这个世界上，没有什么事情是不能通过相同完成的。如果一次相同不行，那么就成百上千次地相同。

如果这一种相同方法不行，那就换另外一种相同方法。【第二十九条】在公司只有我们，咱们；没有你们，他们。【第三十条】处置惩罚投诉原则：学会倾听，先处置惩罚心情，再处置惩罚事情。

永远记着：投诉负担越快，赔偿越少。这是实时止损的最佳方法。

【第三十一条】营销计划要分阶段性，同一阶段不得四面着花，要集中优势军力定点突破。【第三十二条】认真深入研究南昌区域市场的特殊性，因地制宜地缔造新的模式、新的营销方法坚持永无止境的革新，不停提高服务质量，提高效率，降低成本。【第三十三条】我是一切的泉源。行有不得，反求诸已。

【第三十四条】我们不是释教徒，但我们相信因果。（我们坚信：通常往利益想，往利益做，就会有好效果，我们相信相信的气力）。

【第三十五条】一小我私家也好，一个家庭也好，一个企业也好，想要过的好，只有一条路，赚钱！企业不赚钱就是犯罪！一个员工不能为企业缔造价值，就没有存在的意义。

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